Liefer- und Versandkosten

Versand

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel von Montag bis Freitag. Unsere Versandkostenpauschale ist ein reiner Selbstkostenpreis.

Anpassungen an evtl. Preiserhöhungen der einzelnen Versandanbieter behalten wir uns vor. Ist ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht vorrätig, informieren wir Sie umgehend über den voraussichtlichen Liefertermin. Nachlieferungen erhalten Sie innerhalb Deutschlands porto- und versandkostenfrei. Artikel, die nicht auf dem normalen Postweg zugestellt werden können, werden als Sperrgut ausgeliefert. Sie werden vor dem Versand von uns über die entsprechenden Transportbedingungen informiert.

Deutschland

Innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre bestellte Ware normalerweise binnen 2-3 Werktagen. Beachten Sie bitte, dass bei einem Versand mit DPD keine Samstagszustellung erfolgt. 

 
Europa

Eine Lieferung ins Ausland ist nur gegen Vorauskasse oder bei Nutzung von Sofortüberweisung.de möglich. In einigen Ländern betsteht bei entsprechendem Aufpreis die Möglichkeit einer Nachnahmezahlung. Wir wählen für Sie immer die kostengünstigste Versandart und liefern in die nachfolgend aufgeführten Länder. Lieferungen in andere Länder sowie die Versandkosten für Ihre Bestellung erfragen Sie bitte unter 0049 (0) 7066 / 8206.

Sollten Sie Ihre bestellte Ware nicht persönlich in Empfang nehmen können, Informieren Sie bitte z.B. einen Nachbarn über die erwartete Lieferung und hinterlassen Sie für den Zusteller einen Hinweis z.B. am Klingelschild. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen bei Ihnen angekommen sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie dann über den Verbleib Ihrer Ware.

Für Lieferungen auf Inseln der Nordsee, Ostsee, des Mittelmeeres sowie Inseln in Binnengewässern werden gesonderte Zuschläge erhoben. Der Versand in die außereuropäischen Überseegebiete von Frankreich, Niederlande und Dänemark ist nicht möglich. Für Lieferungen in die Schweiz und andere Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Zollgebühren an. Gebühren und Zuschläge erfragen Sie bitte telefonisch bei uns. Gleiches gilt für die Versandkosten in andere als die oben genannten Länder.

Versandkosten außerhalb Europa
Für Lieferungen außerhalb Europas setzen Sie sich bitte direkt telefonisch mit uns in Verbindung und erfragen Sie die jeweiligen Versandkosten sowie Zahlungs- & Lieferbedingungen.

Zahlung und Service

Vorkasse
Sie zahlen den Rechnungsbetrag im Voraus nach dem Erhalt einer Auftragsbestätigung auf unser Konto. Nach Zahlungseingang bei uns wird Ihnen die Ware schnellstmöglich geliefert. Evtl. anfallende Überweisungsgebühren werden dabei von Ihnen übernommen.

Nachnahme
Bei Lieferung per Nachnahme bezahlen Sie bei der Übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag bar an den Zusteller oder Spediteur. Bitte halten Sie zur Zahlung der Lieferung ausreichend Bargeld bereit. Die Leiferung per Nachnahme ist nur in folgenden Ländern möglich:

Deutschland
Zuschlag für Nachnahme: 6 € plus gesetzlicher MwSt.

Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Tschechien, Hungarn
Zuschlag für Nachnahme: 15,00 € plus gesetzlicher MwSt.
 

Paypal (nur für Privatkunden)
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Barzahlung bei Abholung
Sie können jederzeit auch gerne Ihre Ware bei uns im Ladenlokal persönlich abholen und Bar vor Ort bezahlen.

Rechnung
Für Stammkunden besteht nach Absprache die Möglichkeit der Zahlung per Rechung. Wenden Sie sich hierzu direkt an uns.

Lastschrift
Nach Absprache ist die Zahlungsoption Lastschrift verfügbar. Der Käufer ermächtigt die Firma L & S Dichtstoffe GmbH durch Auswahl der Zahlungsoption Lastschrift den jeweiligen Rechnungsbetrag vom angegebenen Bankkonto abzubuchen. Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware.
 

 
Beschädigungen / Umtausch
Sollte eine Sendung unvollständig oder gar beschädigt bei Ihnen ankommen, informieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns sofort um das Problem. Sollten Sie mit Qualität oder Ausführung der Ware nicht zufrieden sein besteht die Möglichkeit zum Umtausch. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall telefonisch oder schriftlich.